Elimina de una vez las muletillas
Uno de los mayores ruidos en nuestra comunicación verbal son las muletillas. Estas molestas palabras que repetimos hasta 3 veces o más en una frase, representan inseguridad, improvisación y poca claridad mental.
Gracias a estos molestos intrusos en la comunicación verbal, la gente se aburre de escucharnos y terminamos perdiendo clientes, socios, amigos o compañeros de trabajo que simplemente se alejan porque se cansan de escucharte.
Corregirlo es muy sencillo, basta con aplicar estos secretos que te doy a continuación con disciplina y mucha constancia.
- Comienza por identificas aquellas palabras que repites sin necesidad: pues, es decir, o sea, literalmente, ehhh, emmm, etc. Este paso es fundamental ya que ayuda a hacerte consciente de algo que simplemente ignorabas.
- Luego de identificar las muletillas, revisa con qué frecuencia las dices. Trata de llegar al detalle identificando momentos, personas o lugares en que se te disparan más estas molestas palabras.
- Escucha las notas de voz que envías en lo laboral, familiar o social. Es difícil escuchar nuestra voz ya que nos parece aburrida o simplemente fea, pero este paso te ayudará a avanzar en tu propósito de identificar y eliminar las muletillas.
- No vas a mejorar de la noche a la mañana. Ve corrigiendo lentamente tus mensajes y eliminando de a poco aquellas palabras que sobran y añaden ruido a tus mensajes.
- Pide ayuda a una persona de confianza: familiar, amigo, pareja, compañero de trabajo, para que te haga una seña cuando estés utilizando muletillas. La idea no es que te vigile siempre y te haga quedar mal con otras personas; simplemente cuando estén a solas le puedes preguntar cómo vio tu comunicación en alguna situación concreta y si repetiste de manera constante alguna palabra sin sentido.
- Lo mejor para una comunicación clara y fluida es la seguridad. Cuando tienes claridad en tus ideas y en tus sentimientos puedes expresarlos con más seguridad sin temor a lo que digan o piensen los demás.
- Mientras vas teniendo más claridad mental, piensa mejor antes de hablar y construye tus frases en la mente.
Espero que estos tips te ayuden en tu proceso de formación en comunicación.